Existe alguma garantia de UpIime?
R - Sim, Nós garantimos UpTime de 99.9% para todos os nossos Servidores Dedicados.

Qual é o prazo de entrega de um Servidor Dedicado / Semi-Dedicado?
R - O Servidor será instalado no prazo de até 24 horas depois de confirmado o Pagamento! Mas o tempo de carência e de até 2 dias úteis.

Existe alguma taxa oculta (impostos, ...)?
R – É somente o que está descrito no site (veja o link "formas de pagamento").

Existe algum contrato para o Servidor Dedicado/ Semi-Dedicado?
R - Não, o que você tem de pagar é o valor mês, lembrando que todo serviço e baseado em mês vencido, ou seja, você tem que pagar para poder usar o mesmo.

Quais são os tipos de pagamento?
R – Boleto ou Cartão (Pag Seguro)

O que aconteceria se o hardware está danificado?
R - Vamos substituí-lo gratuitamente.

Que Sistema Operacional vocês oferecem nos Servidores Dedicados?
R - Linux, Ubuntu, Elastix, Fedora, Red Hat entre outros, no caso do Windows consulte antes.

Eu ainda tenho alguma pergunta a quem devo contatar?
R - Use o nosso link "Contato" .




 







www.y10 .com.br - 2013 Todos os Direitos Reservados.